Grundlagen der Smartphonenutzung (Adressbuchverwaltung, Telefonieren, Nachrichten, WhatsApp & Co, Fotografieren und Fotos, Apps installieren), Grundlagen zur Kommunikation per Email (Microsoft Word, Verwaltung von Emailkonten, Mail-Versendung und –Verwaltung, Technische Voraussetzungen) und Grundlagen zur Teilnahme an Videokonferenzen (Zoom, MS Teams & co) (Umgang mit Mikrofon, Lautsprecher und Webcam, Chatten im Videocall, Bildschirmansichten, wichtige Grundlagen zum Datenschutz)